Pato Amarillo
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Hurtige fakta
Tjek ind fra: | 15.00 |
|---|---|
Tjek ud inden: | 12.00 |
Kæledyr | Kæledyr er ikke tilladt |
Faciliteter
Mere om Pato Amarillo
Pato Amarillo
Pato Amarillo befinder sig i Punta Umbria. Mar Teater og Gran Teatro er nogle af de kulturelle seværdigheder, mens et par eksempler på de oplevelser, du kan udforske i området, er Aquopolis Cartaya og José Celestino Mutis' botaniske have. Rejser du med børn? Overvej at tage dem med til Muelle de la Carabelas, eller deltag i et event eller en sportbegivnehed i Nuevo Colombino Stadion. Vil du gerne have dyppet tæerne? Der er rig mulighed for Windsurfing og fiskeri i nærheden af overnatningsstedet. Overnatningsstedet er røgfrit og har en restaurant, et fitnesscenter og en bar/lounge. Gæster tilbydes gratis Wi-Fi på fællesarealer. Andre faciliteter inkluderer en bar ved poolen, en snackbar/deli og selvstændig parkering. Pato Amarillo har 136 værelser med minibar og pengeskab. Fladskærms-tv findes på værelserne. Badeværelserne omfatter badekar eller bruser, bideter, gratis toiletartikler og hårtørrer. Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Rengøring tilbydes dagligt. En børnepool og en sæsonbestemt udendørs pool findes på stedet. Andre fritidsfaciliteter omfatter fitnesscenter. De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme. Overnatningsstedet lukkes fra den 13. september til den 20. marts.
Kommentar: 31. jul. 2026
Ophold: jul. 2026
I will return without a doubt.
If I have to find a fault, it is that they did not change my sheets during my stay (4 nights).
Kommentar: 15. aug. 2026
Ophold: aug. 2026
Worth repeating
The buffet had an excellent variety and everything was very delicious; it wasn't too crowded in the dining room, even at peak hours for being August.
The room facing the city was very proper, clean, spacious, and had a terrace.
The staff was very friendly and efficient. Would stay again.
Only one drawback, parking is difficult; they have a parking lot, but the spaces are tight and it's outdoors under a roof for the price it is.
Kommentar: 28. jun. 2026
Ophold: jun. 2026
Congratulations to the entire team. For the quality and service of this hotel.
Hotellets svar
Kommentar: 15. jul. 2026
Muchísimas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos con la máxima puntuación posible. Nos alegramos enormemente de que todo haya estado a tu gusto y comodidad.
Vuelve cuando quieras, esta es tu casa.
Atentamente,
Dpto. Calidad y Atención al Cliente
Tfno. 959 31 12 50
Kommentar: 18. maj 2026
Ophold: maj 2026
As always, excellent!
Hotellets svar
Kommentar: 25. maj 2026
Thank you so much for your wonderful words and for continuing to choose us after so many years. Knowing that Hoteles Pato has been part of your memories, laughter and special moments for almost 40 years truly means a lot to all of us.
Comments like yours are the greatest motivation for our team, and we are deeply grateful for your loyalty and affection throughout all these years.
We look forward to welcoming you back for many more unforgettable stays in Punta Umbría.
Come back whenever you want.
Kind regards,
Dpto. Calidad y Atención al Cliente
Tfno. 959 31 12 50
Kommentar: 20. apr. 2026
Ophold: apr. 2026
DISSATISFIED & DISSAPOINTED
We paid close to €200 for one night and even called ahead to confirm everything would be ready for our late arrival. Despite this, we entered a room that was clearly not prepared—there were no towels, no toiletries, and none of the basic amenities you would expect.
We went to reception to request these items and were told they would be brought to the room shortly. Nothing arrived that night. I had to go back down again the next day to ask for the same basic necessities. This is unacceptable for any hotel, let alone one claiming to be four stars.
The situation was made worse by the attitude of a staff member, Jose Manuel, who was dismissive and unhelpful when we raised the issue.
What made the experience even more uncomfortable was how we were treated during breakfast. We were repeatedly questioned about our room number multiple times by staff, while other guests were not. This felt very targeted and left us feeling singled out and unwelcome. It is difficult to ignore the possibility that this may have been influenced by bias, including race.
I also suffer from anxiety, and having to repeatedly chase basic necessities—especially late at night—significantly increased my distress. This entire situation could have been avoided if the room had simply been prepared as promised.
Overall, this was a very uncomfortable and disappointing experience. I would not expect this level of service from a hotel of this rating, and I would not recommend staying here.
Hotellets svar
Kommentar: 1. maj 2026
Por parte de nuestra cadena intentamos que el cliente se sienta “ como en casa “ . Lamentamos que con los hechos acontecidos no haya sido en su caso esa la sensación y experiencia que usted ha vivido.
Con respecto a su estancia indicarle que a pesar de haber reservado una habitación básica ( planta baja , vista trasera y bañera en vez de plato de ducha) se le alojó en una habitación superior( planta alta , vista mar y plato de ducha en baño) . habitación además recientemente reformada casi en su integridad y cuyo precio era más cercano a la cantidad que usted dice haber pagado que la cantidad final , entorno a los 155 euros.
Por otro lado asocia usted determinada condición personal ( su raza) con el hecho de haber sido preguntada en varias ocasiones en el restaurante por su número de habitación mientras que algunos clientes no se procedía así con ellos. Nada tiene que ver su percepción con la realidad la cual es que existían diversos grupos en esa fecha alojados en el hotel y equipos de competición deportiva los cuales llevaban una pulsera identificativa para agilizar el acceso a diversas zonas del hotel , entre ellas el restaurante. Lo que sí entendemos es que da mala impresión el ser preguntado en más de una ocasión cuando deberían haberle identificado con su tarjeta de bienvenida solamente al acceder a la sala del restaurante motivo por el cual les pedimos disculpas y damos instrucciones precisas a los responsables de sala para que esta circunstancia no vuelva a ocurrir más.
Por ultimo indicarle que cada día es más frecuente la retirada de amenitties y productos de aseo desechables ,individuales , monodosis y de pequeño tamaño por el uso excesivo de materiales difícilmente reciclables. Generan sustanciales residuos de difícil reciclaje lo que es contradictorio con nuestro objetivo de reducir estos sustancialmente al igual que con el marco normativo que regula la drástica disminución o incluso desaparición obligatoria en los establecimientos hoteleros. No obstante dada la necesidad que planteó de disponer de varios cepillos de dientes si bien es cierto que solo quedaba sobre la 1.30 de la madrugada uno en recepción a la mañana siguiente en la primera hora le fueron localizados hasta 3 unidades con el fin de darle solución a su solicitud , tratándose como se trata de algo tan específico y personal como la higiene bucodental por la variopinta diversidad de casuísticas que se pueden dar en cada persona en esa zona.
Sintiendo que su experiencia no haya sido grata le enviamos un cordial saludo.
Meget god beliggenhed
Estero, 3 (Urbanización Everluz), Punta Umbría, 21100, Spanien|0,54 km fra byens centrum
Ind- og udtjekning
Tjek ind fra:
15.00
Tjek ud inden:
12.00
Godt at vide
Kæledyr er ikke tilladt
Kontakt hotellet for at få flere oplysninger om at tilføje ekstra senge.