Sidst opdateret: februar 2020
Hvem er vi?
Skyscanner(“os“, “vi” eller “vores” afhængigt af sammenhængen)leverer onlinerejsesøgetjenester (herunder prissammenligninger for fly,hoteller og biludlejning) og andre rejserelaterede tjenester (“tjenesterne“) til rejsende overhele verden via vores websteder, apps og andre platforme (“platformene“).
Skyscannerer ikke et rejsebureau og er ikke ansvarlig for at levere, sætte ellerkontrollere de priser, der gælder for nogen af de rejsemuligheder ellerprodukter, som du kan finde og booke via vores tjenester (“tredjepartsrejseprodukter“). Allesådanne tredjepartsrejseprodukter leveres af uafhængige rejsebureauer,flyselskaber, hoteller, rejsearrangører eller andre tredjeparter (“rejseudbydere”) og er underlagt dissetredjeparters vilkår og betingelser.
Vorestjenester og platformene leveres af Skyscanner Limited, et anpartsselskabstiftet og registreret i England og Wales med virksomhedsnummer 04217916. Andre enheder, der direkte eller indirektekontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med Skyscanner,omtales i disse vilkår som “virksomhederi Skyscanner-gruppen”. Du kan finde vores oplysninger inklusive postadresseog registreret kontor på vores side med virksomhedsoplysninger.
Disse vilkår
Dissevilkår og betingelser (“Vilkår”)regulerer din adgang til og brug af vores tjenester og platforme sammen medvores fortrolighedspolitik, cookiepolitik og community-retningslinjer. Ved at få adgang tileller bruge tjenesterne eller platformene bekræfter du, at du har læst,forstået og accepteret disse vilkår og vilkårenei fortrolighedspolitikken, cookiepolitikken og community-retningslinjerne.
Nogleaf vores tjenester og platformene (f.eks vores ‘Skyscanner tilvirksomheder’-produkter) stiller forskellige vilkår og betingelser for din brugaf disse tjenester. I sådanne tilfælde vil du få klar besked om det, og dissevilkår vil være gældende i stedet for eller sammen med disse vilkår, såledessom det er passende.
Vikan ændre disse vilkår når som helst efter vores valg. Hvis disse vilkårændres, vil vi offentliggøre de reviderede vilkår og betingelser, og du vilblive anset for at have accepteret alle ændringer, hvis du fortsætter med atbruge vores tjenester eller platforme, efter at ændringerne er blevet vist.Hvis du ikke kan acceptere alle disse vilkår, bør du ikke bruge vores tjenestereller platforme.
Brug af vores tjenester
Dumå kun bruge vores tjenester og platforme i overensstemmelse med gældende loveog til legitime formål. I betragtning af din accept af disse vilkår tildeler vidig en ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv licens til at downloade, få adgang tilog bruge vores tjenester og platforme til dine egne personlige,ikke-kommercielle formål og ikke til nogen andre formål. Vi tildeler dennelicens under forudsætning af, at du accepterer, at du ikke vil:
- bruge vores tjenester ellerplatforme til formål, der er upassende eller ulovlige, eller til at udgive,dele eller videregive materiale, der (i) er ærekrænkende, stødende, uanstændigteller på anden måde anstødeligt; (ii) krænker en tredjeparts fortrolighed ellerrettigheder, herunder ophavsret, varemærke eller andre immateriellerettigheder; (iii) er udgivet, delt eller overført med henblik på reklame ellerfor at promovere dig selv eller en tredjepart; eller (iv) er misvisende ellergiver misrepræsenterer din identitet eller på nogen måde antyder, at du ersponsoreret af, affilieret med eller forbundet med Skyscanner; eller (v) som duikke på anden måde har nogen rettigheder til eller de nødvendige tilladelserfor at kunne gøre det tilgængeligt;
- bruge vores tjenester ellerplatforme til nogen kommercielle formål eller på nogen måde, der kan skadeSkyscanner eller skade Skyscanners omdømme;
- disassemblere, foretagereverse engineering af eller på anden måde dekompilere nogen software,programmer, opdateringer eller hardware indeholdt i eller tilgængelig via vorestjenester eller platforme, medmindre det udtrykkeligt er tilladt ved lov;
- kopiere, distribuere,kommunikere til offentligheden, sælge, udleje, udlåne eller på anden måde brugevores tjenester eller platforme eller søge at overtræde eller omgå nogenetablerede sikkerhedsforanstaltninger, der begrænser din adgang til eller brugaf vores tjenester eller platforme;
- bruge eller forstyrre vorestjenester eller platforme på en måde, der kan skade, deaktivere, overbelaste,forringe eller kompromittere vores systemer eller sikkerhed eller forstyrreandre brugere;
- indsætte nogen form forforstyrrende eller skadelig kode, virus, orm eller trojansk hest eller etdenial of service- eller spam-angreb i eller overføre sådanne via vorestjenester eller platforme; eller
- fjerne, ændre ellerudskifte nogen meddelelser om oprindelse, varemærker, firmanavne, logoer ellerandre oprindelsesbetegnelser på vores tjenester eller platforme eller udgiveeller forsøge at udgive vores tjenester eller platforme som værende produkterfra andre end Skyscanner;
Duaccepterer også, at du ikke vil bruge uautoriserede automatiseredecomputerprogrammer, softwareagenter, robotter, spidere eller anden softwareeller andre programmer til at scanne, kopiere, indeksere, sortere eller påanden måde udnytte vores tjenester eller platforme eller de data, de indeholder.Skyscanner har foretaget en betydelig investering i at indsamle, behandle ogpræsentere flere tusinde rejsedataudbydere og tilbyder adgang til rejsedata påen kommerciel API-basis, så enhver overtrædelse af denne bestemmelse er envæsentlig overtrædelse af disse vilkår vores tjenester og platforme.
Hvisdu tilmelder dig vores tjenester eller platforme med en logonkonto eller enadgangskode, er du ansvarlig for at holde adgangskoden og logonoplysningernefortrolige og sikre. Hvis du bliver bekendt med eller har grund at havemistanke om, at dine logonoplysningers sikkerhed er blevet kompromitteret,bedes du straks give os besked om det via vores helpdesk.
Vorestjenester og platforme er ikke beregnet til børn under 16 år, og ingen under 16år må levere nogen oplysninger til eller via vores tjenester eller platforme.Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år, og hvisvi finder ud af, at vi har indsamlet eller modtaget personlige oplysninger fraet barn under 16 år, vil vi slette disse oplysninger i overensstemmelse medvores fortrolighedspolitik.
Idet omfang, hvori en del af vores tjenester eller platforme hostes på ettredjepartswebsted (for eksempel Facebook eller et anden social medieswebsted), og der findes separate brugsvilkår vedrørende dette websted,accepterer du, at du vil overholde sådanne vilkår og betingelser foruden dissevilkår.
Deling af oplysninger medos
Vitager din fortrolighed alvorligt og opererer til enhver tid i overensstemmelsemed gældende databeskyttelseslove. Du anerkender, at alle personlige data (somdefineret i vores fortrolighedspolitik), som du sender til eller via vorestjenester eller platforme, kan anvendes af os i overensstemmelse med voresfortrolighedspolitik. Du accepterer at sørge for, at alle personlige data, somdu giver os, er korrekte og opdaterede, og at du har alle samtykker, licensereller godkendelser, der er nødvendige for at vi kan bruge disse oplysninger ioverensstemmelse med disse vilkår, vores community-retningslinjer ogvores fortrolighedspolitik.
Idet omfang, hvori vores tjenester eller platforme giver dig mulighed for atudgive, uploade, sende eller på anden måde gøre oplysninger, billeder, videoereller andre data tilgængelige for Skyscanner eller andre Skyscanner-brugere(“brugerindhold“),accepterer du, at:
- du er eneansvarlig forbrugerindhold, som du uploader, og du erklærer og accepterer, at du ikke vildele noget, som du ikke har tilladelse eller ret til at dele, eller som du ikkekan tildele licens i afsnit 2 nedenfor til;
- selvom alle immaterielleejendomsrettigheder til alt brugerindhold vil være ejet af dig eller dine licensgivere,og det altid står dig frit for at dele dit brugerindhold med enhver anden,giver du hermed Skyscanner og virksomhederne i Skyscanner-gruppen enikke-eksklusiv, vedvarende, royaltyfri, verdensomspændende, overdragelig ogunderlicenscerbar ret til at hoste, bruge, reproducere både elektronisk og påanden måde, vise offentligt, distribuere, ændre, tilpasse, offentliggøre,oversætte og skabe afledte værker af alt sådant brugerindhold (ioverensstemmelse med vores fortrolighedspolitik), herunder til brug for reklamefor og markedsføring af vores tjenester eller platforme; For eksempel kan vigøre brugerindhold tilgængeligt for vores forretningspartnere eller andrevirksomheder i Skyscanner-gruppen, så de kan vise det på deres egne websteder.Du har kontrollen over det brugerindhold, du uploader tilSkyscanner-tjenesterne, og kan opsige denne licens til enhver tid ved at slettebrugerindholdet eller din Skyscanner-konto. Slettet brugerindhold vil blivefjernet hurtigst muligt inden for 48 timer.
- vi er på ingen måde ikkeforpligtede til at opbevare, beholde, offentliggøre eller gøre brugerindholduploadet af dig tilgængeligt, og du er ansvarlig for at oprettesikkerhedskopier af dit eget brugerindhold.
Idet omfang, hvori du giver os forslag, kommentarer, forbedringer, ideer elleranden feedback (“feedback“),tildeler du hermed uigenkaldeligt ejendomsretten til alle immateriellerettigheder i denne feedback til os og accepterer, at vi kan bruge og dele ensådan feedback til ethvert formål efter vores eget skøn. Du kan sende feedbacktil os ved at klikke på fanen Feedback eller via vores helpdesk.
Skyscanners ejendom
Medundtagelse af, hvad der er angivet andetsteds i disse vilkår, er alle immateriellerettigheder, herunder, men ikke begrænset til, ophavsret (herunder ophavsrettil computersoftware), patenter, varemærker eller firmanavne,designrettigheder, databaserettigheder, knowhow, forretningshemmeligheder ogtillidsrettigheder til vores tjenester og platforme (under et “immaterielle ejendomsrettigheder“)ejet af eller licenseret til Skyscanner. Du anerkender, at du ved at brugetjenesterne eller platformene ikke vil opnå nogen rettighed, ejendomsret ellerinteresse i eller til dem med undtagelse af den begrænsede licens til at brugedem, som disse vilkår tildeler dig. Du anerkender også, at du ikke har nogenret til at få adgang til nogen af tjenesterne eller platformene ikildekodeform, medmindre de udgives under en licens, der specifikt tillader ensådan adgang.
Andre personers ejendom
Virespekterer andre personers immaterielle ejendomsrettigheder. Hvis du har grundtil at tro, at din ophavsret krænkes af noget af indholdet på vores tjenestereller platforme, bedes du sende en skriftlig underretning om den påståedekrænkelse til legal@skyscanner.net Att. Legal Department. Dukan også kontakte os ved at skrive til:
Skyscanner Legal Department
Quartermile One, 15 Lauriston Place,Edinburgh, EH3 9EN
Forat hjælpe os med at løse påståede krænkelser, og hvor det er relevant for atkunne foretage en gyldig underretning i henhold til Digital MillenniumCopyright Act (i denne sammenhæng er Legal Department den udpegede agent),bedes du inkludere følgende oplysninger i din underretning:
- identifikation af det ophavsretligtbeskyttede værk, som påstås at være blevet krænket;
- identifikation af det påståede krænkendemateriale og tilstrækkelige oplysninger til, at vi rimeligvis kan lokaliseredet i vores tjenester (angivelse af materialernes URL-adresse(r) er fint);
- tilstrækkelige oplysninger til, at Skyscannerkan kontakte dig, f.eks. en adresse, et telefonnummer og en e-mailadresse, hvisen sådan findes;
- en erklæring fra dig om, at du i god tro mener,at den omtvistede brug ikke er bemyndiget af ophavsretsindehaveren, dennesagent eller loven;
- udelukkende for krav i henhold til DMCA: enerklæring fra dig, afgivet under vidneansvar, om at de ovenstående oplysningeri din underretning er korrekte, og at du er ophavsretsindehaveren eller erbemyndiget til at handle på ophavsretsindehaverens vegne, og din fysiske ellerelektroniske underskrift.
Prisnøjagtighed oggarantifraskrivelse
Dinbrug af tjenesterne og platformene finder sted helt på dine egen risiko.
Selvomvi håndhæver strenge prisnøjagtighedspolitikker over for alle rejseudbydere,der leverer vores data, og gør vores bedste for at sikre, at det indhold, dervises på eller via vores tjenester og platforme, er opdateret og korrekt, kanvi ikke garantere sådant indholds pålidelighed eller korrekthed.
Påsamme måde er vores prisprognoser baseret på data, som vi har, og som errelaterede til tidligere pristendenser, men der er ingen garanti for, at voresprognoser vil være korrekte.
Vileverer tjenesterne og platformene på “som de er og forefindes”fraskriver os udtrykkeligt alle garantier og betingelser af enhver art, uansetom de er udtrykkelige eller stiltiende, herunder, men ikke begrænset til, destiltiende garantier for ejendomsret, ikke-krænkelse, salgbarhed ognøjagtighed, samt alle stiltiende garantier baseret på kutyme. I det omfang,hvori loven tillader det, fremsætter vi ingen påstande og garanterer dig ikke,at vores tjenester eller platforme (a) er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede;(b) altid vil være tilgængelige; (c) vil leve op til dine forventninger; eller(d) er sikre eller frie for fejl, defekter, virus eller malware.
Prisprognoser
Skyscannerkan give dig flyprognoseoplysninger, hvis du vælger at tilmelde dig prisunderretninger.Vores prisprognoser er det bedste gæt, vi kan tilbyde på et givet tidspunktbaseret på de data, vi har vedrørende tidligere tendenser. Der er ingen garantifor, at vores prognoser vil være korrekte, da priser og tilgængelighed afhængeraf tredjeparter som forklaret ovenfor. Mens du kan vælge at stole på voresprognoser, garanterer vi ikke og kan vi ikke garantere deres korrekthed, og vipåtager os intet ansvar for nogen unøjagtigheder eller utilgængelighed afvejledende priser.
Booking af rejser viaSkyscanner
Skyscannerer ikke et rejsebureau og er ikke ansvarlig for at levere nogenrejsemuligheder, der vises via tjenesterne eller platformene eller forfastsættelse eller kontrol af de priser, vi viser. Alle tredjepartsprodukter,som du finder og/eller booker via vores tjenester eller platforme, leveres afuafhængige rejseudbydere.
Skyscannermuliggør din booking hos sådanne rejseudbydere, men er ikke ansvarlig for oghar intet erstatningsansvar over for dig i forbindelse med sådanne bookinger.Den relevante rejseudbyders identitet og de vilkår og betingelser, der gælderfor din booking med dem (“rejseudbydervilkår“),vil blive meddelt dig på tidspunktet for din booking, og du bør sørge for atlæse og forstå dem fuldt ud, inden du gennemfører din booking.
Rejseudbydervilkårenebør angive, hvilke rettigheder du har over for rejseudbyderen, og vil forklarederes ansvar over for dig, i tilfælde af at noget går galt.
Duaccepterer at overholde alle relevante rejseudbydervilkår fuldt ud. Du anerkender,at en overtrædelse af rejseudbydervilkår kan medføre annullering af billettereller reservationer, tilbagekaldelse af frequent flyer-miles og andre fordelesamt yderligere gebyrer.
Nårdu har brugt vore platforme til at booke to eller flere relaterederejseprodukter inden for en 24-timers periode (for eksempel et fly og et hotelbooket separat, men inden for 24 timer fra hinanden), kan dette klassificeressom et “sammensat rejsearrangement” afhængigt af, hvor du opholderdig, og af den gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Når der er etableretet sammensat rejsearrangement, vil du ikke have den samme grad afforbrugerbeskyttelse, som du har, når du booker et fly og et hotel sammen viaen enkelt agent (hvor du i så fald kan få de fordele, der gælder for booking afferiepakker). Dette betyder, at du er afhængig af, at hver enkelt rejseudbyderleverer sine tjenesteydelser, og du har ikke nogen retsmidler over for pakkensarrangør eller forhandler. Hvis en af de udbydere, der er involverede i et sammensatrejsearrangement, går konkurs, vil den beskyttelse, der er tilgængelig indenfor rammerne af EU‹s pakkerejseregler, ikke være gældende.
Begrænsninger ogudelukkelser af ansvar
Dissevilkår angiver det fulde omfang af Skyscanners forpligtelser og ansvar medhensyn til vores tjenester og platforme.
Skyscannerhar intet ansvar for nogen aftaler, som du indgår med nogen tredjepart som etresultat af din brug af vores tjenester eller platforme (herunder, men ikkebegrænset til, enhver rejseudbyder). Hvis du oplever problemer med en booking,som du foretager eller forsøger at foretage via Skyscanner, anerkender du, atdu skal løse dette problem med den relevante rejseudbyder, og at dit enesteretsmiddel under sådanne omstændigheder, herunder en eventuel tilbagebetaling,ligger hos den relevante rejseudbyder og ikke hos Skyscanner. Hvor vorestjenester eller platforme indeholder links til andre websteder og ressourcerfra tredjeparter, stilles disse links udelukkende til rådighed for dig sominformation. Vi har ingen kontrol over indholdet på disse websteder ellerressourcer og påtager os intet ansvar for dem eller for nogen tab eller skader,der måtte opstå som følge af din brug af dem.
Duvil muligvis se reklamemateriale fra tredjeparter på vores tjenester ogplatforme. Hver individuel annoncør er alene ansvarlig for indholdet af dennesreklamemateriale, og Skyscanner påtager sig intet ansvar for reklamematerialesindhold, herunder, men ikke begrænset til, nogen fejl, udeladelser ellerunøjagtigheder.
Idet maksimale omfang, hvori loven tillader det, accepterer vi (sammen med vorestopledere, direktører, medarbejdere, repræsentanter, associerede selskaber,leverandører og tredjeparter) ikke noget ansvar for (a) nogen unøjagtighedereller udeladelser i det indhold, der vises på eller via vores tjenester ellerplatforme; eller (b) nogen form for force majeure, uheld, forsinkelse ellernogen specielle skader, direkte skader, strafferetslige skader, indirekteskader, tilfældige skader eller følgetab eller -skader af nogen art (herunder,men ikke begrænset til, tabt fortjeneste eller tabt besparelser), uanset omdette er baseret på kontrakt, skadevoldende handling (herunder uagtsomhed),objektivt ansvar eller på anden måde, som du pådrager dig på grund af eller i forbindelsemed din adgang til, brug af eller manglende mulighed for at få adgang til ellerbruge vores tjenester eller platformene eller deres indhold.
Underlagtdisse vilkår og i det omfang, hvori loven tillader det, vil vores maksimalesamlede ansvar over for dig som følge af eller i forbindelse med disse vilkåreller din adgang til, brug af eller manglende mulighed for at få adgang tileller bruge tjenesterne eller platformene være begrænset til et beløb på 100 £(et hundrede britiske pund).
Inteti disse vilkår skal begrænse eller udelukke (a) vores ansvar i forbindelse meddødsfald eller personskade som følge af vores uagtsomhed eller for voresbedrageri eller svigagtig vildledning; (b) ethvert andet ansvar, som ikke kanudelukkes i henhold til loven; eller (c) dine lovmæssige rettigheder.
Dit ansvar over for os
Underlagtdisse vilkår vil du være ansvarlig og erstatningsansvarlig for alle handlinger,krav, procedurer, omkostninger, skader, tab og udgifter (herunder, men ikkebegrænset til, juridiske omkostninger), som vi eller virksomheder iSkyscanner-gruppen og alle vores topledere, direktører, medarbejdere og agenterpådrager os/sig, der udspringer af eller på nogen måde i forbindelse med dinbrug af vores tjenester eller platforme, eller brud på disse vilkår.
Opsigelse
Skyscannerkan efter eget suveræne skøn straks opsige enhver aftale med dig under dissevilkår til enhver tid efter varsel til dig og/eller, hvis du har en logonkonto,ved at annullere dit medlemskab og din adgang til din konto og fjerne eventueltbrugerindhold, som du måtte have uploadet til vores tjenester eller platforme.Skyscanner kan suspendere dine adgang og brug helt eller delvist uden varseltil enhver tid, for eksempel for at forhindre dig i at uploade brugerindhold,uden at pådrage sig noget ansvar af nogen art.
Almindelige bestemmelser
Duanerkender, at din uautoriserede brug af vores tjenester eller platforme kanmedføre uoprettelige skader for Skyscanner og/eller Skyscanners associeredeselskaber eller licensgivere, for hvilke pengeerstatninger ville væreutilstrækkelige. Derfor vil vi og vore associerede selskaber og/ellerlicensgivere (således som det er relevant) i tilfælde af en sådan uautoriseretbrug ud over eventuelle andre retsmidler have ret til at søge om at få nedlagtet øjeblikkeligt forbud mod dig.
Ugyldighedeneller uanvendeligheden af en bestemmelse (helt eller delvist) i disse vilkårpåvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser(helt eller delvist). Hele en bestemmelse eller en del af den, som en kompetentjurisdiktion konstaterer ugyldig eller uden retskraft, skal anses som slettetfra disse vilkår.
Dissevilkår er personlige for dig. Du er ikke berettiget til at overdrage dissevilkår helt eller delvis til nogen tredjepart uden vores forudgående skriftligesamtykke.
Dissevilkår udgør hele aftalen mellem os og dig og tilsidesætter og erstatter alletidligere vilkår, betingelser, aftaler og arrangementer med hensyn til din brugaf vores tjenester eller platforme.
Vivil handle med det samme ved ethvert tegn på brugerindhold, der overtræderdisse vilkår. Hvis du er blevet bekendt med eller har mistanke om nogenulovlige aktiviteter, bedes du kontakte os via vores helpdesk.
Hvisvi undlader at håndhæve nogle af disse vilkår, skal dette ikke anses for atudgøre et afkald på dem eller for begrænse retten til efterfølgende at håndhævenogen af disse vilkår.
Enperson, som ikke er part i disse vilkår, har ikke ret til at håndhæve nogen bestemmelseri disse vilkår.
Uansetdet land, hvorfra du får adgang til eller bruger tjenesterne eller platformene,og i det omfang, hvori loven tillader det, er disse vilkår og din brugunderlagt lovgivningen i England og Wales, og du anses for at have accepteretdomstolene i England og Wales’ ikke-eksklusive jurisdiktion til at løseeventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse hermed. Hvis du brugerplatformene eller tjenesterne til kommercielle formål eller via et uautoriseretcomputerprogram som videre beskrevet for forbudt under afsnittet “Brug afvore tjenester” i disse vilkår, accepterer du domstolene i England ogWales’ eksklusive jurisdiktion til at løse eventuelle tvister, der måtte opståi forbindelse hermed, medmindre der findes en eksisterende kommerciel aftalemellem os, som regulerer din brug og angiver andet.
Kontakt os
Hvisdu ønsker yderligere information om Skyscanner eller har nogen forslag til,hvordan vi kan forbedre vores tjenester eller platforme, bedes du kontaktevores helpdesk. Du kan også skrive til ospå Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN Att. vores ‘ChiefLegal Officer’.
