Gæsterne bedes fremvise gyldigt billed-id og kreditkort ved indtjekning. Bemærk venligst, at hvorvidt særlige forespørgsler kan imødekommes, afhænger af tilgængelighed på ankomsttidspunktet, samt at der kan pålægges et gebyr. Der opkræves et skadesdepositum på AED 1000 ved ankomst. Dette bliver opkrævet via kreditkort. Du bør modtage tilbagebetalingen i løbet af 7 dage efter udtjekning. Dit depositum bliver tilbagebetalt via kreditkort efter en besigtigelse af overnatningsstedet. Bemærk at du ved booking af et ophold som skal betales før ankomsten, modtager detaljerede betalingsinstrukser fra overnatningsstedet. Navnet på kreditkortet skal stemme overens med gæstens navn. I modsat fald skal du fremvise en fuldmagt. Bemærk at fredage mellem 12.00 og 20.00 må hovedpoolen kun anvendes af gæster i alderen 12 og ældre. Der findes en anden børnepool som kan bruges af børn. Politik for foto-identifikation Det er et lovkrav at gæsterne skal fremvise gyldigt fysisk id fra Emiraterne ELLER fysisk pas ELLER fysisk GCC-id ved indtjekning. Dette gælder for enhver person der opholder sig på værelset eller er på besøg. Dette gælder uden undtagelse. Ingen andre ID-kort inklusive digital kopi af ovennævnte ID-kort accepteres i henhold til lovkrav. Fysisk kørekort accepteres kun for UAE-statsborgere. Politik for maksimal belægning Maksimal belægning i enhver reserveret værelseskategori inkluderer den primære gæst, ledsagende gæst samt besøgende. Hvis antallet af gæster beregnet til en bestemt værelseskategori når den maksimale grænse, vil ingen ekstra gæster eller besøgende have lov til at overnatte/komme på besøg på værelset. Regler for kreditkort Gæsterne skal fremvise det fysiske kreditkort ved indtjekning til betaling og forhåndsgodkendelse af værelsesprisen og eventuelle ekstraudgifter. Politik for besøgende Maksimal belægning i enhver reserveret værelseskategori inkluderer den primære gæst, ledsagende gæst samt besøgende. Hvis antallet af gæster beregnet til en bestemt værelseskategori når den maksimale grænse, vil ingen ekstra gæster eller besøgende have lov til at overnatte/komme på besøg på værelset. Det er et lovkrav at gæsterne skal fremvise gyldigt fysisk id fra Emiraterne ELLER fysisk pas ELLER fysisk GCC-id ved indtjekning. Dette gælder for enhver person der opholder sig på værelset eller er på besøg. Dette gælder uden undtagelse. Ingen andre ID-kort inklusive digital kopi af ovennævnte ID-kort accepteres i henhold til lovkrav. Fysisk kørekort accepteres kun for UAE-statsborgere. Støjregler Der må ikke spilles høj musik efter kl. 22.00. Gæster bedes undlade at spille høj musik inde på eller uden for værelset efter kl. 22.00 for at undgå at genere andre gæster og boliger. Regler for højttalere Hverken små eller store højttalere må transporteres til nogen værelseskategori. Den kan opbevares i receptionen. Ikkeryger-/shisha-politik Rygning er ikke tilladt i nogen værelseskategori. Der er et askebæger hvis du ønsker at ryge udenfor på din balkon/terrasse. Shisha er ikke tilladt inde i værelset på balkonen/terrassen. Denne politik håndhæves strengt, og enhver gæst som ikke overholder hotellets ikkeryger-politik, vil blive opkrævet et gebyr på 1000 AED (minimumsgebyr). Regler for skader: Alle ting/produkter i værelset kan købes. Hvis en ting/produkt fjernes fra værelset ved afrejse eller noget bliver fundet beskadiget, vil prisen på varen vil blive opkrævet på det kreditkort der er registreret. Parkering af biler Det er ikke tilladt selv at parkere bilen. Der tilbydes parkeringsservice døgnet rundt. Ekstra senge tilbydes ved forespørgsel og mod et tillægsgebyr på 150 AED pr. seng pr. nat.