Kontakt os

Vi elsker feedback. Så giv venligst din mening om Skyscanner til kende!

Vi kan ikke besvare ethvert spørgsmål individuelt, så vores hjælpesider er det bedste sted at få besvaret de fleste spørgsmål. Her har vi lagt svarene til de fleste ofte stillede spørgsmål ud.

Ofte stillede spørgsmål top 5:

• Hvad skal jeg gøre, hvis jeg er usikker på, om min bestilling er modtaget
• Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har et spørgsmål vedrørende mit flyselskab
• Hvordan finder jeg de bedste priser
• Hvordan søger jeg på flere byer på én gang
• Tager I provisionsløn

Kan du ikke finde, hvad du søger? Prøv at søge på vores hjælpesider.

Spørgsmål omkring bestilling

Skyscanner sælger ikke flybilletter, så hvis du har et spørgsmål omkring en bestilling, du har foretaget eller har planer om at foretage, bør du kontakte dit flyselskab eller rejsearrangør. Dette omfatter også spørgsmål omkring gennemførsel af en bestilling eller en betaling, reservationsbekræftelser, ændringer eller aflysninger, pladsbestilling, bagage, rejsetips, samt hvad du må medbringe om bord på flyet. Find ud af hvordan du kontakter dit flyselskab.

Søger du efter et tilbud?

Tilgængelighed og priser på flybilletter kan ændre sig meget hurtigt, hvorfor vi ikke kan tilbyde bestillinger eller tilbud via e-mail. Når du på Skyscanner søger efter de flyafgange du ønsker, viser vi dig de muligheder, der tilbydes på netop det tidspunkt. Se vores søgetips for at blive klogere på, hvordan du finder de bedste flyafgange.

Vi arbejder konstant på at vise de bedst tilgængelige søgeresultater, så hvis du ikke kan finde en afgang med et specifikt flyselskab eller en specifik rute, så fortæl os venligst om det, ved at benytte skemaet forneden – og så vil vi se nærmere på det.

Oplever du et problem?

Vi er klar over, at ting nogle gange ikke virker helt efter hensigten, så hvis du oplever, at noget ikke virker, som det bør, eller hvis du ser en forkert pris, så fortæl os venligst om det ved at benytte skemaet forneden. Vi får vores operatører til at se på sagen med det samme.

Vi kan ikke svare på enhver meddelelse, men vi undersøger dem alle grundigt - så jo mere information du kan give os, omkring hvad du foretog dig op til, hvor du oplevede problemet, jo bedre!

Pressespørgsmål

Klik ind på vores presseside hvor du kan finde vores kontaktpersoner og se alle vores aktuelle pressemeddelelser.

Hvis du har andre spørgsmål eller andet feedback omkring Skyscanner, kan du kontakte os ved at benytte nedenstående skema:

Titel

Hvad handler din meddelelse om?

Oplysninger*

*obligatorisk